Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op: 23/09/2026
Coals Studio hecht veel belang aan jouw privacy en aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens via deze website worden verzameld, waarom dit gebeurt en hoe ermee wordt omgegaan.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Deze website wordt beheerd door:
Coals CommV
Bruneaustraat 65
1755 Kester
België
Ondernemingsnummer: BE1027.395.690
E-mail: info@coals.be
Coals Studio is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
2. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je contact opneemt via het contactformulier op deze website, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- naam en voornaam
- e-mailadres
- bedrijfsnaam
- bericht en alle informatie die je zelf in dat bericht opneemt
Er worden enkel gegevens gevraagd die nodig zijn om je aanvraag correct te kunnen behandelen.
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
De gegevens die je via het contactformulier bezorgt, worden uitsluitend gebruikt om:
- je vraag of aanvraag te beantwoorden;
- contact met je op te nemen in verband met een mogelijke samenwerking of opdracht;
- een offerte, voorstel of verdere opvolging mogelijk te maken.
Je persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden en ook niet gebruikt voor ongevraagde marketing.
4. Op welke rechtsgrond verwerken we jouw gegevens?
Je persoonsgegevens worden verwerkt omdat dit nodig is om jouw aanvraag te beantwoorden en, indien van toepassing, om op jouw verzoek stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst.
In bepaalde gevallen gebeurt dit ook op basis van het gerechtvaardigd belang van Coals Studio om professionele communicatie en aanvragen op een correcte manier te behandelen.
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Persoonsgegevens die via het contactformulier worden verstuurd, worden niet langer bewaard dan nodig is om je aanvraag te behandelen en op te volgen.
In principe worden contactaanvragen die niet leiden tot een samenwerking verwijderd 12 maanden na het laatste contactmoment.
Wanneer je aanvraag leidt tot een professionele samenwerking, kunnen bepaalde gegevens langer bewaard worden indien dit noodzakelijk is voor administratie, contractuele opvolging, facturatie of wettelijke verplichtingen.
6. Met wie delen we jouw gegevens?
Je persoonsgegevens zijn enkel toegankelijk voor Coals Studio en, indien nodig, voor dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, e-mail of het contactformulier.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in functie van hun dienstverlening aan Coals Studio en enkel voor zover dat nodig is.
7. Internationale doorgifte
Als een gebruikte dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dit enkel wanneer daar passende waarborgen voor voorzien zijn.
8. Jouw rechten
Je hebt, onder de geldende privacywetgeving, onder meer het recht om:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je gegevens op te vragen in een overdraagbaar formaat, indien van toepassing.
Wil je één van deze rechten uitoefenen? Dan kan je contact opnemen via info@coals.be.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
9. Beveiliging
Coals Studio neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of ongewenste openbaarmaking.
10. Cookies
Deze website gebruikt geen analytische, marketing- of trackingcookies. Er wordt enkel een technisch noodzakelijke sessiecookie geplaatst wanneer dat nodig is voor de werking van de site. Om het contactformulier te beschermen tegen spam gebruiken we ALTCHA, een oplossing die geen cookies plaatst en geen gegevens deelt met derden.
11. Wijzigingen
Coals Studio kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de website of dienstverlening verandert. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.